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黑色星期五海淘交易额猛增背后:行业只剩巨头和几个独立平台

(原标题:黑色星期五海淘交易额猛增背后:行业只剩巨头和几个独立平台)

虽然“双11”已过,中国消费者的购买力似乎并未减少。在海外“黑色星期五”中,中国购买族借由本土跨境电商网站购物再次刷新了海淘交易记录。

11月25日,天猫国际披露,黑色星期五(以下简称“黑五”)大促首日成交超过2016年“黑五”三天成交,年同比增长超200%。

网易考拉2017年“黑五”当天销售额达到去年5.5倍,在19分钟达去年销售额。

洋码头11月17日提早一周开始的“黑五”狂欢节,开场1分钟成交4万多笔订单;7分53秒,交易额突破1亿元;半小时洋码头App流量订单转化率达83%。

苏宁海外购11月24日1时零6分“黑五”销售额超过去年当天销售额2倍。

此外,亚马逊中国、京东、寺库等诸多跨境电商企业也都“捷报频传”。

据路透社报道,根据零售分析公司Adobe Analytics的数据,美国零售商在黑色星期五和感恩节上的在线销售额达到了创纪录的79亿美元(521亿元人民币),比去年同期增长了17.9%。

22岁的大学生杨同学告诉澎湃新闻()记者,“黑五”期间的海外品牌商品确实会便宜很多,购买的一支口红在平时国内跨境电商价格在270元左右,“黑五”期间品牌官网价格在170元左右。

洋码头CEO曾碧波告诉澎湃新闻记者,2017年该公司在物流上的压力来自于空运,空运资源上的不足。“以前从美国回来的飞机已经被我们用满了,已经不够飞了,现在我们和东航物流战略合作,东航将优先承运我们的商品。”

洋码头是今年少数获得融资的一家跨境电商,2017年11月该公司获得招商资本领投、金额估计不低于1亿美元的C轮融资。通过与买手商家分成实现收入,洋码头今年9月份实现结构性盈利。

然而,在一片热闹背后,跨境电商行业的资本寒冬依然持续,近两年获得融资的电商公司微乎其微。

据中国电子商务研究中心监测数据显示,2015年跨境电商领域的融资案例天使轮、A轮和B轮的数量高达111起,2016年该数字下降为89起,而2017年行将结束,到目前为止已有统计的融资数才27起,呈现“断崖式”下跌态势。

跨境电商行业进入中场

“跨境电商行业早期的混战阶段已经结束,进入中场。”一位要求匿名的跨境电商行业人士谈及行业现状时,如是告诉澎湃新闻记者。

2014年到2016年,为“政策红利期”的上半场。受国家“一带一路”政策和各地政府大力建设跨境产业园的影响,跨境电商行业的发展如火如荼。

当时政策红利驱动很多互联网公司往这方面转型,化妆品、保健品、母婴类等原来需要检验检疫的产品,通过跨境电商进来则可以免税,聚美等一些跨境电商大量做客单价100元左右的商品。

到了2016年四八税改,政策红利消失,政府对行业实行正面清单管理,跨境电商企业交税综合税,需要通关单,一些商品需要做检验检疫。包括聚美等一些公司开始转型,有的重新定位成母婴电商,资本市场也进入冬天,林林总总的小电商都死掉了,只剩下巨头和几个独立平台。

“巨头们还在烧钱,独立平台们死的死,亏的亏,要不就背着大量的库存、尾货,在手里亏损,要不就流量起不来,获取流量成本太高,用户没法复购、没法停留。”上述行业人士称,过去两年死了很多企业,一般都是备货备得很厉害、重资产的企业。

进入中场以后,剩下天猫国际、网易考拉这样的巨头对市场继续推动,还有洋码头、小红书这样有自己特色的创业公司给客户带来不同价值。

曾碧波认为,中场考验几个方面:一、商品多样性是否足够。上半场卖的都是标品,然而通过保税区商品的选择是比较有限的,中场对各家公司在整合度上提出了更高要求。

二、产业链上游整合程度。过去的上半场跨境电商是中国进口电商玩家的战争,上游的品牌商、制造商、代理商跟中国市场没什么关系,但是中场需要考虑上游的产业怎么跟中国市场高效对接。

三、中场特别讲究效率和服务体验,不能再野蛮式成长,对企业本身的运营能力和管理能力提出了更高要求。

今年洋码头团队压力非常大,曾碧波透露,团队既要控制成本,同时收益模块和效益还要提升。

他举例说,去年“黑五”间,团队用了20多个人做页面,每天都在通宵。今年“黑五”期间,人效提高后,今年要做的页面的量达到去年的3至4倍左右。此外,洋码头开启了全球买手培育计划,从认证入驻到成长发展建立了一整条规范体系。

不仅是洋码头,网易考拉今年也在苦练内功,今年在“黑五”期间大打“服务牌”。

据介绍,在物流保障上,网易考拉推出浙江、河南、广东等主要省份“次日达”服务。针对退货难问题,网易考拉履行“七天无理由退货”政策。

中国电子商务研究中心主任曹磊告诉澎湃新闻记者,接下来对跨境电商平台的要求将会更加严格,有过海淘经历的人多少都有代购风险大、直邮成本高、转运周期长的惨痛教训,跨境电商想要好好下下功夫,不要只注重促销力度,规避跨境风险。

渗透二三线市场

黑色星期五海淘进入中国后,满足了部分人群对品质化购物的需求,然而跨境电商行业何时真正释放“消费红利”,进入下半场?业内预计,如果40%~50%的中国网购人群开始海淘,那这将是上万亿美元的市场。

商务部驻上海特派员办事处向欣日前在第二届跨境50人论坛上表示,2016年中国电商交易规模就达到了26.1万亿元,其中跨境电商业务交易总额为6.7万亿元,跨境电商已成为电商产业发展最快的部分。预计到2018年,中国跨境电商交易规模将达到8.8万亿元。

国务院参事室参事业务二司王静表示,9月20日召开的国务院常务会议决定,将跨境电商零售进口监管过渡期政策再延长一年至2018年底,并加快完善相关制度。这表明了中国政府对现阶段跨境电商发展模式的认可,展现了有关部门对跨境电商未来的发展格局以及发展潜力的高度重视。

不过,王静同时表示,跨境电商产业仍有较大的发展空间。在这种情况下,政策环境的连续稳定,相关政策的出台,才更有利于引导和规范行业的发展。

近年来,二三线城市的海外购物消费增长迅速,已逐步跻身海外消费主力人群。

苏宁海外购公布的“黑五”海淘数据显示,二三线城市成海外购主力,占比47%,超过一线城市的35%,90后成消费主力,占比达44%。

“一线城市姑娘挑小众、设计师牌子,希望穿出来的衣服没有人认识。二线城市姑娘就怕别人不认识,喜欢买一看很大的logo的衣服。我们曾经在武汉做调研,发现武汉人最爱买的是LV,我们去商场的LV看了一下,全是新款,跟他们的人聊了一下,三八节其实没有折扣,但是排很长的队。”曾碧波说。

一些跨境电商企业开始将目光瞄准更广阔的二三线市场,注重在用户教育、良好的购买体验、本地化的服务体系等多方面持续发力。

下半场的考验依然严峻。从原产地到零售环节如何实现全程监控的全球溯源新技术系统,提升跨境电商的商品质量?如何实现海外仓的共享模式,降低企业成本,提升仓储资源的使用效率和经济效益?都是整个行业亟待解决的问题。